FAQ

ヒサキデザインワークス、よくある質問

よくいただくご質問です。ご相談、お問い合わせ、制作のご依頼を考えていただいているお客様へ。
いまいちどご確認ください。お手間とお時間をかけずに解決にいたる場合がございます。

Q
デザイン商品一覧に掲載されていないデザインやグッズなども制作が可能でしょうか?
A

掲載していないデザインも制作が可能な場合もございます。こんなビジュアルをつくりたい、この写真は合成が可能か、プレゼン資料をつくりたい、などお困りのことがありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

Q
見積もりは無料でしょうか。
A

お見積りはご依頼ごとに1通目は無料で作成が可能です。2通目以降は事務手数料として1500円いただいております。

Q
同じデザインをWEBやSNS、チラシと展開したいのですが費用はどうなるのでしょうか?
A

1つのデザインを、他の媒体に展開する場合はセット割引をご利用いただけます。
検討中のデザイン媒体をご相談ください。

Q
企業や会社ではありませんが依頼は可能でしょうか。
A

個人事業主さま、団体、サークル活動、個人の方も、もちろんご依頼が可能です。お気軽にご相談ください。

Q
チラシを制作したいのですが、写真やイラストの準備がむずかしいです。そのばあいも制作はできるでしょうか。
A

チラシの内容にも左右はされますが可能です。チラシの内容に適した無料の写真やイラストの使用もできます。(※あまりに写真の点数が多場合は写真選定に時間がかかりますので別途費用を加算させていただきます。通常5〜6点程度とお考えください)
または別途費用にてクオリティの高い有料のお写真やイラストの購入もできますのでご相談ください。

Q
急いでいるのですぐに制作していただきたいのですが。
A

デザイン制作の予約状況にもよっては対応が可能な場合もございます。フォームよりご相談ください。
データでの納品でしたら、完成からお届け日数はかかりませんが、成果物、例えばポスターや名刺などの場合はお届け日数が必要ですので、ご住所地域の記載をお願いいたします。

Q
「発注の確定」から完成まで、どれくらいの期間がかかるのかを教えてください。
A

ご入金を確認した後、発注を確定しています。
取り扱い商品、制作の混み具合にもよりますので、ご依頼の際に完成目安の日数をお伝えします。
その際には「発注の確定」から営業日で数えています。
2〜3週間の余裕をもってご依頼ください。

Q
遠方からの打合せも対応していただけますか?
A

遠方からのお客様の場合は「スカイプ」「ズーム」などのリモートサービスのご使用が可能です。
その他にも「ライン」「お電話」「チャットワーク」「メッセンジャー」「メール」での打合せが可能です。
交通費を負担いただける場合でスケジュール調整可が能な場合は「出張」にてお伺いもさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

この他、ご質問などわからないことはお気軽にお問い合わせください。